Question 1

Que faire si je ne sais pas si je dois aller aux urgences ?

Accepted Answer

Appelez le 15. C'est le réflexe à avoir en cas de doute. Le 15, c'est le SAMU, mais aussi le Service d'Accès aux Soins (SAS 51) de la Marne : des médecins régulateurs répondent, évaluent votre situation et vous orientent vers la structure adaptée. Ce numéro est gratuit, disponible 24h/24, 7j/7. Il peut vous envoyer aux urgences, vous orienter vers un médecin de garde, une téléconsultation ou vous donner un conseil médical par téléphone. En cas de danger immédiat pour la vie, composez le 15 ou le 18 sans attendre.

Question 2

Quels sont les horaires de la Maison Médicale de Garde du CHU de Reims ?

Accepted Answer

La Maison Médicale de Garde (MMG) est ouverte du lundi au vendredi de 20h à minuit, le samedi de 13h à minuit, et le dimanche ainsi que les jours fériés de 8h à minuit. Elle accueille adultes et enfants sans rendez-vous. Elle est installée au niveau 0 du bâtiment D du CHU de Reims (entrée sud). Standard CHU : 03 26 78 78 78. La MMG est utile quand votre médecin traitant est indisponible et que votre état ne justifie pas les urgences.

Question 3

SOS Médecins Reims : quels horaires et quels soins ?

Accepted Answer

SOS Médecins Reims intervient 7 jours sur 7, de 8h à minuit, en consultation au cabinet ou en visite à domicile. En semaine, les créneaux du soir démarrent à 18h ; le week-end, à partir de 16h. Les médecins peuvent suturer des plaies, réaliser un ECG, administrer des aérosols sous oxygénothérapie et faire des injections. Leur zone couvre Reims et un rayon de 20 km. Prise de rendez-vous sur sosmedecins-reims.fr.

Question 4

Qu'est-ce que le CMSI de Reims et où se trouve-t-il ?

Accepted Answer

Le Centre Médical de Soins Immédiats (CMSI) est un centre sans rendez-vous ouvert du lundi au samedi de 8h30 à 19h, fermé le dimanche et les jours fériés. Adresse : 51 rue de Louvois, 51100 Reims. Il traite la traumatologie, les plaies, les brûlures, les douleurs abdominales et thoraciques, les malaises, les infections, les maux de dos, et la pédiatrie à partir de 1 an. Radio, échographie, ECG et biologie sont disponibles sur place. C'est une bonne alternative aux urgences pour les cas non vitaux en journée, en semaine.

Question 5

Quelle différence entre le CMSI, la MMG et SOS Médecins ?

Accepted Answer

Ces trois structures couvrent des créneaux complémentaires. Le CMSI (51 rue de Louvois) reçoit sans rendez-vous du lundi au samedi, de 8h30 à 19h. La Maison Médicale de Garde (CHU, bâtiment D, entrée sud) prend le relais le soir en semaine dès 20h (jusqu'à minuit), le samedi dès 13h, et le dimanche et jours fériés dès 8h. SOS Médecins couvre jusqu'à minuit tous les jours et propose les visites à domicile. En cas de doute, appelez le 15 : les médecins régulateurs vous guident.

Question 6

Peut-on aller aux urgences adultes du CHU sans appeler avant, la nuit ?

Accepted Answer

En période normale, oui. Mais en cas de forte affluence — notamment en hiver — le CHU peut activer une régulation nocturne (20h–8h) en accord avec l'ARS Grand Est. Dans ce cas, vous devez appeler le 15 avant de vous déplacer : le médecin régulateur évalue votre situation et vous oriente. Cette mesure, activée pour la première fois en février 2026, peut être reconduite. Les urgences gynécologiques, la maternité et les urgences pédiatriques restent accessibles directement à toute heure. Vérifiez le statut actuel sur la page Facebook du CHU de Reims avant de vous déplacer la nuit.

Question 7

Comment trouver un médecin de garde à Reims le soir ou le week-end ?

Accepted Answer

Appelez le 15 : c'est le moyen le plus direct d'être orienté vers un médecin disponible, quel que soit le jour ou l'heure. Le SAS 51, accessible via ce même numéro, fonctionne du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h. En semaine dès 20h, le week-end et les jours fériés, la Maison Médicale de Garde du CHU (bâtiment D, niveau 0, entrée sud) assure les consultations jusqu'à minuit. SOS Médecins est disponible jusqu'à minuit tous les jours, en cabinet ou à domicile.

Question 8

Mon enfant est malade : quelles structures l'accueillent à Reims ?

Accepted Answer

Plusieurs options selon l'heure. La MMG du CHU reçoit enfants et adultes : en semaine dès 20h, le samedi dès 13h, le dimanche et jours fériés dès 8h — toujours jusqu'à minuit. Le CMSI prend en charge la pédiatrie médicale à partir de 1 an, du lundi au samedi de 8h30 à 19h. SOS Médecins peut intervenir à domicile si vous ne pouvez pas vous déplacer. En cas de doute, appelez le 15. Les urgences pédiatriques du CHU restent accessibles directement, sans régulation, y compris la nuit.

Question 9

Qu'est-ce que le SAS 51 ?

Accepted Answer

Le SAS 51 (Service d'Accès aux Soins de la Marne) a été lancé le 1er mars 2025. Accessible en composant le 15, il fonctionne du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h. Son rôle : orienter les patients vers la structure la plus adaptée à leur état, sans passer systématiquement par les urgences. Des médecins régulateurs analysent votre situation et peuvent vous rediriger vers un médecin de garde, une téléconsultation ou un autre centre de soins.

Question 10

Le CMSI peut-il remplacer les urgences pour une blessure ou une plaie ?

Accepted Answer

Oui, dans de nombreux cas. Le CMSI prend en charge traumatologie, plaies et brûlures sans rendez-vous, du lundi au samedi de 8h30 à 19h. Il dispose d'une radio, d'une échographie et d'un ECG sur place. SOS Médecins peut aussi suturer des plaies, en cabinet ou à domicile. Ces deux structures conviennent aux blessures non vitales qui demandent une prise en charge rapide. En cas de doute sur la gravité, appelez le 15 avant de vous déplacer.

Question 11

Peut-on consulter son médecin traitant en urgence le jour même à Reims ?

Accepted Answer

Oui, dans beaucoup de cabinets. Votre médecin traitant reste le premier recours pour une situation non urgente. Beaucoup réservent des créneaux le jour même, accessibles via Doctolib ou par téléphone. Si votre médecin est indisponible, orientez-vous vers le CMSI en journée, la MMG en soirée ou le week-end, ou appelez le 15 pour être guidé.

Question 12

Quels numéros appeler en cas d'urgence médicale à Reims ?

Accepted Answer

En cas d'urgence vitale, appelez le 15 (SAMU) ou le 18 (Pompiers) sans attendre. Le 15 est aussi le numéro du SAS 51 pour les situations moins graves nécessitant un avis médical rapide. Pour une consultation sans rendez-vous en journée : CMSI, 51 rue de Louvois. Pour une visite à domicile ou une consultation en soirée : SOS Médecins jusqu'à minuit sur sosmedecins-reims.fr. Standard du CHU : 03 26 78 78 78.

Santé

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